Am 5. Februar ist Welt-Nutella-Tag. An diesem Tag feiern wir die cremige Schokoladen-Haselnuss-Leckerei, die wir alle lieben. Aber mal ehrlich: Das ist nur ein weiterer Marketing-Gag der Konzerne, der uns dazu bringen soll, mehr Gläser mit Zucker und Palmöl zu kaufen.
Wir haben das Erkennen dieser Konsumfallen verbessert. Dennoch ist der lesbischen Community noch immer etwas aus der Nutella-Vergangenheit in Erinnerung.
Das ist richtig – Nutella einmal das Wort „lesbisch“ verboten. Reden wir darüber.
(Alternativtext: Nutellas Kampagne „Sag es mit Nutella“ ermöglichte es Benutzern, Glasetiketten zu personalisieren, verbot jedoch kontrovers das Wort „lesbisch“, was zu Gegenreaktionen führte. Diese Marketingkampagne löste Diskussionen über Inklusivität, LGBTQ+-Repräsentation und Markenwerte aus.)
1. Sag es mit Nutella – es sei denn, du bist lesbisch
Im Jahr 2015 startete das französische Marketingteam von Nutella eine Kampagne namens „ Sag es mit Nutella “. Die Idee war einfach: Man konnte ein Nutella-Glas mit einem beliebigen Wort oder Satz personalisieren und es mit seinen Lieben teilen. Süß, oder?
Nicht so schnell.
Die Leute merkten schnell, dass bestimmte Wörter verboten waren . Offensichtliche wie Schimpfwörter? Sicher. Aber auch Wörter wie „lesbisch“, „muslimisch“ und „jüdisch“.
Inzwischen war „schwul“ in Ordnung, ebenso wie „christlich“. (Quelle: Unabhängig )
Jemand hat sich den Quellcode der Website angesehen. Er fand eine Liste verbotener Wörter. Eines dieser Wörter war „Palmöl“. Denn niemand möchte über die Auswirkungen von Nutella auf die Umwelt sprechen.
Nutellas Mutterkonzern Ferrero behauptete daraufhin, man habe lediglich versucht, „negative oder beleidigende Botschaften“ zu verhindern. Ihre Logik? Man wollte verhindern, dass Wörter, die mit marginalisierten Gemeinschaften in Verbindung gebracht werden , missbraucht werden.
Das heißt: Sie fanden „lesbisch“ beleidigend.
2. Zensur oder Homophobie in Unternehmen?
Nutella hat nicht nur Beleidigungen verboten. Sie haben Identitäten ausgelöscht . Indem sie „lesbisch“ als unangemessenes Wort behandelten, sendeten sie eine klare Botschaft:
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Für eine familienfreundliche Marke sei es „zu kontrovers“, lesbisch zu sein.
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Queere Frauen gibt es in der Marketingwelt von Nutella nicht.
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Unternehmen würden lieber marginalisierte Gruppen auslöschen, als „schlechte PR“ zu riskieren.
Und tun wir nicht so, als wäre das ein Zufall gewesen. Dies ist ein gängiger Trend im Unternehmensmarketing. Marken wählen oft aus, welche Teile der LGBTQIA+-Community sie für „akzeptabel“ halten , um sie zu unterstützen.
3. Der Aufstieg des „Rainbow Washing“
Wir alle haben es schon gesehen. Die Marken, die im Pride Month einen Regenbogen auf ihre Verpackungen klatschen , aber schweigen, wenn LGBTQIA+-Rechte angegriffen werden. Die Unternehmen, die „Love is Love“-Merchandise verkaufen , aber an LGBTQ+-feindliche Politiker spenden.
Es ist eine performative Allianz .
Genau wie Greenwashing : Marken geben sich umweltfreundlich, schaden aber dennoch dem Planeten. Wir brauchen einen Namen für die vorgetäuschte Unterstützung von LGBTQIA+. Nennen wir es „Rainbow Washing“.
Sie wollten das Geld der queeren Konsumenten , aber nicht unsere Sichtbarkeit als Lesben. Nutellas Stunt von 2015? Ein klassischer Fall: Wo „schwul“ akzeptabel war, wurde „lesbisch“ verboten.
4. Echte Verbündete bedeuten Taten – nicht nur Worte
Die Sache ist die: Die lesbische Community ist nicht dumm. Wir durchschauen den Unsinn der Konzerne. Wir wissen, wann Marken uns nur als Marketinginstrument benutzen.
Deshalb Eros Song ist anders.
Wir reden nicht nur über die Unterstützung von Lesben. Wir entwickeln Produkte speziell für die lesbische Community . Wir hören uns die wahren Sorgen an und entwickeln Lösungen für die Herausforderungen, mit denen lesbische Paare konfrontiert sind.
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Das ist echte Unterstützung . Nicht nur Regenbogenverpackungen. Nicht nur Worte.
5. Letzter Gedanke: Wenn Sie unser Geld wollen, unterstützen Sie uns wirklich
Nutellas kleiner Zensur-Stunt mag zwar schon Jahre her sein, aber die Lektion ist immer noch gültig:
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Marken, die uns auslöschen, werden angeprangert.
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Marken, die vortäuschen, Verbündete zu sein, werden entlarvt.
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Marken, die tatsächlich für uns da sind, verdienen unsere Loyalität.
Und bis dahin? Wir streichen uns was anderes aufs Toast.
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